随着人工智能热潮的到来,智能电话机器人应运而生,开始应用到电销行业,并被很快的推广开来,很多企业开始使用电销机器人来进行电销。
那到底是为什么电销机器人一开始就如此火爆呢?真的有传说中那么好用吗?
其实,电销机器人相比于人工销售来说,确实有TA的优势,但也不至于那么的神乎其神。
总的来说,电销机器人对企业的作用可以说是筛选客户的第一线员工,TA的工作效率确实比人工销售要高,而且对客户的分类也有助于后期对客户的跟进。
1.电销机器人对客户进行初筛
对销售型的企业来说,潜在的客户资源在那儿,但是并不是所有的潜在客户都是对企业产品感兴趣的,所以企业最先要做的就是筛选客户。
而这一道筛选客户的工序所需要的就是电销机器人,企业只需把客户号码导入到机器人中,机器人就可以自动拨打电话,对这些客户进行筛选。
2.电销机器人工作效率高
传统的人工销售在筛选客户的过程中,每天不停歇的打电话也只能拨打200通左右的电话,这样,每天寻找到的意向客户极少,工作效率较低。
而我们的电销机器人每天可拨打800-2000通电话,极大的增加了客户的电话拨打量,这样,能够寻找到的意向客户也会随之增加,工作效率显著提高。
3.电销机器人对客户动态标签
从潜在的客户资源中寻找意向客户,再对意向客户进行后期的交流沟通,让客户与企业签单是企业的最终目的。
而我们的电销机器人有对客户动态标签的功能,能够在与客户沟通的过程中,根据客户咨询的问题,找到客户的关注点,然后对客户进行标签。
这样,知道了意向客户对企业产品的关注点,人工销售在后期对客户进行跟进的过程中,才能够针对客户制定更加精准的方案。
只有做到这些,才能够最大程度的促进客户与企业签约,提高企业的销售业绩。
现在,你知道电销机器人为什么如此火爆的原因了吗?所以,你觉得电销机器人好不好用呢?